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Calidad Empresa

El distintivo de calidad turística en destino es un sistema que promueve la gestión de la calidad y los servicios vinculados directamente e indirectamente con el turismo del Baix Empordà. Se basa en el Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destino (SICTED), promovido por la Secretaría General de Turismo y la Federación Española de Municipios y Provincias, que se está implantando en 188 destinos de España.

La implantación de este sistema beneficia al turista que nos visita, al conjunto del destino, pero sobretodo a la empresa o servicio que lo aplica:

• Impulso de la gestión de la calidad.
• Mejora del conocimiento del cliente y del sector turístic.
• Aumento de la percepción de la fiabilidad del servicio por parte de los clientes.
• Obtención de un sistema de reconocimiento de la calidad.

La empresa o servicio que se adhiere recibe asistencias técnicas individualizadas para la aplicación del manual de buenas prácticas que facilita el sistema y formación en calidad, participa en las actividades de promoción del SICTED en el Baix Empordà y se beneficia de la obtención del distintivo del SICTED si cumple con todos los requisitos que exige el sistema.

Para implantar el distintivo de calidad SICTED puede ponerse en contacto con:

Área de Promoción Económica y Turismo
Consell Comarcal del Baix Empordà
C/Tarongers, 12
17100 La Bisbal d’Empordà
turisme@baixemporda.cat
www.visitemporda.com 


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