 El distintivo de calidad turística en destino es un sistema que promueve la gestión de la calidad y los servicios vinculados directamente e indirectamente con el turismo del Baix Empordà. Se basa en el Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destino (SICTED), promovido por la Secretaría General de Turismo y la Federación Española de Municipios y Provincias, que se está implantando en 188 destinos de España.
La implantación de este sistema beneficia al turista que nos visita, al conjunto del destino, pero sobretodo a la empresa o servicio que lo aplica:
• Impulso de la gestión de la calidad. • Mejora del conocimiento del cliente y del sector turístic. • Aumento de la percepción de la fiabilidad del servicio por parte de los clientes. • Obtención de un sistema de reconocimiento de la calidad.
La empresa o servicio que se adhiere recibe asistencias técnicas individualizadas para la aplicación del manual de buenas prácticas que facilita el sistema y formación en calidad, participa en las actividades de promoción del SICTED en el Baix Empordà y se beneficia de la obtención del distintivo del SICTED si cumple con todos los requisitos que exige el sistema.
Para implantar el distintivo de calidad SICTED puede ponerse en contacto con:
Área de Promoción Económica y Turismo Consell Comarcal del Baix Empordà C/Tarongers, 12 17100 La Bisbal d’Empordà turisme@baixemporda.cat www.visitemporda.com
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