 El Pla de Qualitat Turística en Destinació és un sistema que promou la gestió de qualitat dels serveis vinculats directament o indirectament al turisme del Baix Empordà. Es basa en el Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destino (SICTED), promogut per la Secretaría General de Turismo i la Federación Española de Municipios y Provincias, que s’està implantant a 188 destinacions a nivell estatal.
La implantació d’aquest sistema beneficia al turista que ens visita, al conjunt de la destinació, però sobretot a l’empresa o servei que l’aplica:
• Impuls de la gestió de qualitat.
• Millora del coneixement del client i del sector turístic.
• Augment de la percepció de fiabilitat del servei per part dels clients.
• Disposició d’un sistema de reconeixement de la qualitat.
L’empresa o servei que s’hi adhereix rep assistències tècniques individualitzades per a l’aplicació del manual de bones pràctiques que facilita el sistema i formació en qualitat, participa en les activitats de promoció del Pla de Qualitat Turística en Destinació del Baix Empordà, i es beneficia de l’obtenció del distintiu de “Compromís en Qualitat Turística” si compleix amb tots els requisits que exigeix el sistema.
Per implantar el Pla de Qualitat Turística en Destinació SICTED pot posar-se en contacte amb:
Àrea de Promoció Econòmica i Turisme
Consell Comarcal del Baix Empordà
C/Tarongers, 12
17100 La Bisbal d’Empordà
turisme@baixemporda.cat
www.visitemporda.com
| 
